אתם יודעים מה המשאב הכי יקר של העסק שלנו?
זמן! משאב נזיל ויקר.
ומהו המשאב השני בחשיבותו?..
לא! לא כסף.. אלא ידע!
כולנו למדנו על מינוף כסף, ואיך לגרום לכל שקל להכפיל את הרווח שלו,
אבל היום אני רוצה לדבר איתכם על מינוף של 2 משאבים החשובים הרבה יותר מכסף. מינוף זמן וידע.
בתחילת דרכי, רציתי להיות איש המקצוע הטוב ביותר,
השקעתי במשאב יקר מאוד, ידע, והרבה מאוד ממנו.
ואני זוכר שיום אחד פתאום פילחה בי ההבנה, שלא משנה כמה מקצוען אהיה, יום אחד יבוא
בעל עסק אשר ישכור את השירות שלי, והוא יקבל את כל הטוב של כל הידע שצברתי…
כאשר אנו רוצים למנף את הזמן שלנו,
אנו עושים זאת על ידי פינוי הפעולות הפשוטות אשר ניתן לשכור אדם אחר שיבצע אותם עבורנו.
מינוף ידע מתבצע על ידי התייעצות עם אנשי מקצוע, או הכנסת עובדים מקצועיים לעסק.
ובכך לרתום את כל הידע אשר הם צברו לטובת העסק.
אם תעקבו אחר המנהלים הגדולים של חברות מצליחות,
המפתח הוא היכולת להפעיל אנשים אחרים בצורה איכותית ונכונה. מה הכוונה איכותית ונכונה?
יש 2 סוגי מנהלים.
הסוג הראשון זה מנהל אשר כל עובד שהוא מכניס,
הוא נהיה טרוד יותר, עובד יותר שעות, והוא עסוק כל הזמן להפעיל את העובדים שלו.
מאידך המנהל השני, מעסיק צוות של עובדים, אבל הוא עצמו רגוע ולא כל הזמן מתפעל אותם..
השוני הגדול בין 2 המנהלים נובע מ 2 סוגי מנהלים,
מנהל מיקרו ומנהל מאקרו.
מנהל מיקרו – הוא מנהל אשר מביא רשימת משימות לעובדים, והוא כל הזמן מוודא שכל הפעולות נעשו,
הוא בטוח שברגע שהוא ישחרר, אף אחד מהעובדים לא יעשה את העבודה שלו.
וכל הזמן הוא דואג למשימות שלהם, לניטור ובקרה.
מנהל המאקרו – הוא מנהל אשר מאציל אחריות, הוא מבקש מהעובדים תוצאות ולא פעולות.
אני צריך להשיג את התוצאה X בזמן Y,
כאשר את הפעולות עצמן הוא מניח לעובד לעשות בדרכו שלו.
כמובן שהוא נמצא כל הזמן לרשות העובד ליעוץ והכוונה,
אבל הוא מאפשר לעובדים לבטא את עצמם ולעשות את העבודה בדרכם הייחודית.
כך אתם יכולים להאציל סמכות בצורה מקצועית, לקבל תוצאות טובות יותר,
והכי חשוב. להאמין בצוות והעובדים, ובכך לקבל שקט ועסק שעובד בצורה הרבה יותר אוטונומית.
בפוסט הבא בע"ה נרחיב על ניהול עובדים.